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第一季百日无投诉竞赛结果已出,为你们点赞!

发布时间:2020-09-10         来源:上海贝斯特全球最奢游戏2222投资

       百日活动展风采,
       优质服务塑形象。

 
       上海贝斯特全球最奢游戏2222医疗投资集团旗下常州红房子妇产医院为促进全院职工牢固树立“客户至上”的服务理念,全面提升医技护药和机关后勤从业人员的人文素养和服务水平,自5月下旬以来,该院开展了优质服务百日竞赛系列活动,至9月初,第一季百日无投诉竞赛活动已圆满落下帷幕。
       此项活动的开展,有效提升了客户的满意度及体验度,营造了医患之间相互信任、相互尊重、相互支持的良好氛围,促进医院品牌形象的提升。为了弘扬先进、树立楷模,进一步调动全院职工的积极性和创造性,更好地为客户提供服务,根据各科室在活动中的评分统计,9月7日上午,常州红房子妇产医院对获奖团队予以表彰:第一名,产科门诊;第二名,产房、产康;第三名,五病区护理、妇科门诊、六病区护理。
       此次活动中,常州红房子妇产医院共获得锦旗27面,收到患者表扬信14封,退患者红包20个,获得患者点名表扬的医护人员共计125人次。

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      表彰是一种荣誉,奖励是一种激励。本次常州红房子妇产医院优质服务百日竞赛活动以“提高一线服务水平,促进客户满意提升”为主题,各科室、各成员通过自身的优质服务,赢得患者、家属及医院的肯定。希望各科室在第二季活动中继续努力,坚持“客户至上”, 用心服务,不断提高医疗质量和服务质量,切切实实让客户放心、满意、感动,提升医院的品牌竞争力及影响力!
 

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