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1、专科及以上学历，医学、护理相关专业；
2、5年以上工作经验，其中3年以上客服管理经验，熟悉民营医院客户关系管理、客户营销、咨询等相关管理工作；
3、具备客户服务相关专业知识、客户营销相关知识、管理知识、熟悉了解客户关系管理；
4、较强的亲和力、服务意识和沟通协调能力。